Сбербанк стал лидером рынка ипотеки по версии RAEX

Условия ипотеки

Рейтинговый проект RAEX «Ипотека в России», существующий более 10 лет на российском рынке аналитики, провел тематическое исследование и выявил безусловных лидеров среди кредитно-финансовых организаций. По его словам, Сбербанк России занимает лидирующие позиции в сфере ипотечного кредитования.

Дипломы Сбербанка:

  1. Лидерство на рынке ипотечного кредитования в целом.
  2. О лидерстве в 2018 году в сфере обслуживания клиентов на рынке ипотечного кредитования.

Кроме того, исследования, ориентированные на клиента, являются инновационной разработкой RAEX. Были изучены все основные кредитно-финансовые организации. Для этого разработана специальная шкала вопросов, предполагающая определение средних баллов. Опрос проводился среди представителей крупных московских агентств недвижимости.

Вопросы, ставшие критериями оценки для Сбербанка и других финучреждений:

  1. Содержание пакета документов, необходимого для потенциальных и постоянных клиентов, обращающихся за ссудой.
  2. Уровень онлайн-сервиса, включая доступ к консультациям в мобильных приложениях или использование интернет-банкинга Сбербанк Онлайн».
  3. Применение в работе дополнительных электронных площадок, упрощающих поиск объекта недвижимости и оформление кредитной сделки.
  4. Наличие льготных разработок, влияющих на базовую ставку процентной ставки.
  5. Доступность кредита в случае неудовлетворительной платежеспособности заявителя.

Церемония награждения Сбербанка прошла в рамках круглого стола «Ипотека в России: вызовы 2019 года», в котором приняли участие представители банков, девелоперов и агентств недвижимости, а также государственных и надзорных органов. Он обсудил уровень развития этой области на сегодняшний день, а также перспективы на будущее.

Особое внимание и одобрение получил электронный сервис Сбербанка Domclick, который работает уже несколько лет. Он позволяет эффективно искать жилье различных категорий и запрашивать согласование объекта, выбранного банком, в онлайн-формате. Помимо удобства выбора жилья, клиент старается снизить индекс процентной ставки, а, следовательно, и всю сумму кредита.

Напомним, Сбербанк разработал ряд льготных вариантов ипотечного кредита. Варьируя их комбинации или выбирая отдельные позиции из предложенного списка (разработанного для каждой программы) по своему усмотрению, заказчик получает минимально возможные ставки.

Удобство использования сервиса Domclick объясняется желанием Сбербанка максимально автоматизировать свои услуги. Это экономит время не только клиента, но и непосредственно кредитного специалиста. Поэтому услуги Сбербанка подразумевают возможность самостоятельного опроса, консультации, обработки кредитной заявки и поиска жилья (последнее с помощью Domclick).

Помимо упомянутых наград, Сбербанк по праву может гордиться тем, что платформа Domclick стала победителем в номинации «Услуги» Всероссийского конкурса сайтов и мобильных приложений «Рейтинг Рунета — 2018». Это поощрение, конечно же, отражает высокую функциональность этой Интернет-платформы.

Агентство RAEX ежегодно публикует свои аналитические исследования, даже после мониторинга деятельности ипотечных банков. Эта работа позволяет как-то спрогнозировать будущее кредитного рынка, а значит, и финансовой среды в целом. На данный момент Сбербанк — крупнейший транснациональный банк, прочно удерживающий лидирующие позиции и оказывающий положительное влияние на экономику России.

Оцените статью