Сбербанк Бизнес Онлайн: малому бизнесу

Сбербанк Бизнес Онлайн — сервис для удаленного управления финансовыми ресурсами вашего бизнеса. Сбербанк предлагает присоединиться к комплексу удаленных услуг, созданному для российских предпринимателей. Для доступа к вашей учетной записи и работы вашей личной учетной записи требуется подключение к Интернету. Подключение к услуге предоставляется индивидуальным предпринимателям и организациям, открывшим счет, обратившись в одно из подразделений банка. Функциональность вашей личной учетной записи позволяет вам управлять существующими активами, сопутствующими продуктами и услугами. Пользователям гарантируется высокая степень безопасности их личной информации.

Сбербанк Бизнес Онлайн: вход в систему

Для доступа к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» откройте страницу для индивидуальных предпринимателей www.sberbank.ru. После этого перед вами откроется форма авторизации. Вы можете войти в свой аккаунт двумя способами:

1. Путем ввода вашего личного имени и пароля. Требования освобождаются после регистрации. Если данные введены правильно, на мобильный телефон пользователя поступит сообщение с уникальным проверочным кодом, который необходимо ввести в определенный столбец. На этом процедура авторизации завершена, и пользователь войдет в свой личный кабинет;
2. Использование цифровой подписи. Этот вариант подразумевает обязательное наличие ПК и специальной программы. Для входа в систему вставьте USB-ключ в порт устройства, откройте страницу авторизации и строго следуйте рекомендациям. Когда система проверит подлинность цифровой подписи, перед посетителем откроется главная страница личного кабинета.

Описанная система универсальна. Все авторизованные сотрудники смогут работать с ним. Чтобы предоставить доступ, менеджер создает отдельную учетную запись для каждого сотрудника, настраивая ее в соответствии с должностными обязанностями. Основными пользователями являются директора и финансовые сотрудники компаний.

Регистрация

Для регистрации в «Сбербанк Бизнес Онлайн» руководителю компании или его уполномоченному представителю необходимо обратиться в одно из представительств банка, обслуживающего корпоративных клиентов. Для запроса подключения услуги необходимы юридические документы. Если представитель действует от имени администратора, к заявлению прилагается доверенность, заверенная печатью компании и документ, удостоверяющий личность заявителя.

В процессе регистрации вы решаете, какой тарифный план будет установлен, и определяете предпочтительный метод авторизации. Для индивидуальных предпринимателей лучший вариант — использовать логин и пароль. Что касается компаний, у которых достаточно высокий ежемесячный оборот средств, мы советуем им отдать предпочтение использованию ЭЦП, что обеспечит высочайший уровень безопасности.

При оформлении заявки на подключение заявитель должен ввести реквизиты организации, указать канал обслуживания и необходимые параметры. Ответственное лицо примет документы, предоставив заявителю конверт с именем для входа в единый раздел. Что касается защитной комбинации, она будет отправлена ​​по SMS на номер, использованный при регистрации. Если на момент обращения к заявителю вся необходимая документация будет на руках, проблема подключения к удаленной службе будет решена в кратчайшие сроки.

Новый Сбербанк Бизнес Онлайн

Новый Сбербанк Бизнес Онлайн был открыт для посетителей весной 2018 года. Изначально россияне могли пользоваться как привычным, так и обновленным интерфейсом. Возврат к устаревшей версии личного кабинета закрыт, но информация по всем транзакциям остается доступной. Также стоит отметить, что обновленный интерфейс отличается не только внешним видом, но и более широким набором функций. Что касается стандартных опций, то в текущей версии по-прежнему доступны:

Управление финансовыми активами и активами компании. В личном разделе можно узнать текущее состояние активов, ознакомиться с проведенными операциями, заказать выписку и отчет. Для совершения платежа, подготовленного финансовым оператором, требуется обязательное подтверждение от менеджера. Проверяются все контрагенты, данные которых занесены в личную базу данных. Установлены персональные лимиты на управление картой;

Управление продуктами и услугами. Через личный кабинет вы можете удаленно открывать дополнительные счета в рублях и иностранной валюте, формировать заявки на овердрафт, открывать кредитную линию или выпускать карту. Помимо прочего, личный кабинет позволяет установить депозит или установить минимальный лимит для счета. Еще один полезный вариант — перевод зарплаты сотрудникам;

Существенное упрощение бухгалтерской отчетности. Это было достигнуто за счет автоматизированной обработки данных с поддержкой электронного документооборота. Дополнительные возможности добавляются через подраздел «Платежи и услуги», при этом владелец личного кабинета не связывается с менеджером.

Банковская организация заботится о клиентах, поэтому одно из основных направлений работы — гарантировать целостность активов и гарантировать высочайший уровень безопасности. Благодаря двойной аутентификации и обязательному подтверждению транзакции руководители компаний и индивидуальные предприниматели больше не могут опасаться того, что злоумышленники могут получить доступ к учетной записи, незаконно захватить деньги компании или реализовать мошенническую схему.

Тарифы на обслуживание

Тарифы сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн» разработаны таким образом, чтобы обеспечить комфорт каждому клиенту, максимально удовлетворить его потребности. Сегодня линейка представлена ​​четырьмя тарифными планами:

1. Легкий старт. Подходит для начинающих предпринимателей и компаний с небольшим ежемесячным оборотом. Выбирая этот тариф, владелец личного счета получает 3 бесплатные транзакции, работает с корпоративными картами и пересылает платежи компаниям, обслуживаемым одним банком. При заправке взимается комиссия 0,15%, а за каждую транзакцию, превышающую оговоренный лимит, необходимо заплатить 100 руб. Что касается фиксированной комиссии, то эта ставка не предусмотрена;
2. Немного больше. Подходит для предприятий, которые часто проводят операции и нуждаются в систематическом учете, но не ожидают, что будут платить высокую сумму за услугу. При оплате 990 рублей ежемесячно клиенты получают 5 любых бесплатных операций, безкомиссионный ввод денежных средств до 30 тысяч, заказ выписок, отчетность по упрощенному налогообложению, а также переводы физическим лицам на общую сумму 150 тысяч. Если объем отгрузок окажется больше 5 в месяц, каждый платеж будет стоить 50 руб.;
3. Больше базы. Согласно условиям месяц обслуживания будет стоить 2100 рублей. Сюда входят 20 бесплатных платежей, неограниченные переводы в бюджетные организации, выписки и сборы денежных средств до 100 тысяч. При превышении лимита комиссия за перевод составит 11 рублей, а за снятие денег — 0,3%;
4. Отличные возможности. Компаниям, у которых ежемесячный оборот достаточно высок, предлагается подключить тариф за 8 тысяч рублей. В этом случае они смогут бесплатно переводить средства без ограничений посредством внутрибанковских транзакций, проводить до 100 транзакций в месяц без комиссий, отправлять деньги физическим лицам на общую сумму 300 тысяч, а также пополнять и снимать до 500 тысяч от него, не беспокоясь о дополнительных расходах. При превышении лимита по каждому последующему траншу придется заплатить 100 рублей, перевод физическому лицу будет стоить 1,5% от суммы платежа.

Вы можете управлять своим счетом 24 часа в сутки, в отличие от режима работы отделений банка, сервис не имеет ограничений по времени. Другими словами, вы можете просмотреть интересующую информацию или отправить платеж даже поздно вечером в выходные или праздничные дни.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля к Сбербанк Бизнес Онлайн пользователю необходимо знать логин и кодовое слово. Помимо прочего, для завершения процедуры требуется обязательный доступ к номеру мобильного телефона и адресу электронной почты, указанным в регистрационной форме. Если перечисленные требования соблюдены, перейдите на страницу авторизации и нажмите «Забыли пароль» или воспользуйтесь ссылкой https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/request-restore-password-link/ RESTORE_PASSWORD ? _K = 10skza.

На экране появится небольшая электронная анкета. Вам необходимо ввести логин из индивидуального аккаунта и капчу (знаки с картинки), после чего нажать «Далее». Следующим шагом будет ввод кодового слова (оно прописано в профиле). Если данные введены правильно, посетителю сервиса будет предложено указать измененный пароль, а также подтвердить действие введением уникального кода, пришедшего в текстовое сообщение.

Перед использованием процедуры восстановления входа убедитесь, что комбинация введена правильно. Возможно, причина проблемы — случайное нажатие кнопки «CapsLock», неправильный выбор языка или банальная ошибка. При этом важно учитывать, что количество неудачных попыток авторизации строго ограничено. Если 5 раз подряд вы введете неправильный пароль, аккаунт будет временно заблокирован, и вы не сможете решить проблему самостоятельно.

Кредит для бизнеса

Бизнес-кредит от Сбербанка позволяет российским предпринимателям расширить производство, приобрести современное оборудование или запустить новую производственную линию. Планируя заключить кредитный договор, нужно понимать, что на исход дела во многом влияет наличие положительной кредитной истории и сервиса в банковской организации, которая является кредитором. Помимо прочего, не стоит забывать об алгоритме действий, которого следует придерживаться:

1. Убедитесь, что критерии соблюдены. Кредиты предоставляются юридическим лицам, 80% уставного капитала которых принадлежит гражданам России. Если заявитель является индивидуальным предпринимателем, его бизнес должен вестись более 3 месяцев, а сам предприниматель должен быть гражданином России;
2. Перед подачей заявки рекомендуется внимательно изучить доступные банковские предложения, которых на сегодняшний день более десятка, и выбрать тот вариант, который наиболее соответствует критериям. Результат рассмотрения заявки во многом зависит от цели кредита и факта предоставления гарантии;
3. По окончании подготовительного этапа можно смело подавать заявку. Это можно сделать, связавшись с менеджером лично, отправив предварительный запрос через оператора по телефону 8 8800 555 5777, либо воспользовавшись функциями веб-портала.

Если у вас есть доступ к веб-ресурсу, вы можете задать вопрос из личного кабинета. Для этого выберите интересующую вас программу кредитования, заполните электронную форму и приложите сканы документов. Результат обработки отобразится в вашем личном кабинете. При подготовке запроса постарайтесь предоставить как можно больше информации, которая может быть полезна кредитору. Помните, что чем больше информации получит банк, тем больше вероятность его одобрения.

Что касается условий предоставления кредита, то в зависимости от выбранной программы процентная ставка составит от 11 до 17,5% годовых, сумма кредита от 150 тысяч до 10 миллионов (в отдельных случаях до 600 миллионов) и срок кредита. — от года до 15 лет… При оформлении кредита не следует переоценивать свои финансовые возможности. Несвоевременная оплата обязательств гарантированно приведет к серьезным последствиям и значительным финансовым затратам.

Бизнес-карта

Визитная карточка от Сбербанка позволяет использовать остаток на текущем счете с помощью пластиковой карты, обеспечивая максимальный контроль над расходами. Для каждого продукта устанавливаются индивидуальные лимиты, при этом информация обо всех расходах видна руководителю компании. Отправлять деньги с баланса визитки физическим лицам невозможно, однако можно пополнить счет или снять средства. Продукт позволяет решать 3 основные задачи:

1. Снять деньги для оплаты товара или услуги;
2. Совершать безналичный расчет;
3. Обеспечьте финансирование прикомандированного персонала.

Учитывая тот факт, что карта поддерживает те же функции, что и удаленная услуга, большинство клиентов предпочитают заказывать пластик одновременно с подключением к удаленной услуге. На это есть несколько причин:

Предприниматель самостоятельно определяет список сотрудников, которые смогут пользоваться картой, и устанавливает для каждого из них персональный лимит;

Продукт позволяет сотруднику, находящемуся в другом регионе, оплачивать любые товары и услуги, не беспокоясь об обналичивании чеков и квитанций, а руководству не нужно беспокоиться о выдаче наличных;

Деньги можно потратить на приобретение расходных материалов, запасных частей, изготовления деталей и компонентов, не беспокоясь о необходимости выставления счета или других документов;

Вы можете пополнить счет на визитку в любом терминале или просто перевести деньги с другой карты или банковского счета;

бизнесмену легко проверить расходы на карточном счете, так как информация о поступлении или оплате отображается в личном кабинете сразу после оплаты.

Визитную карточку могут получить все клиенты, открывшие счет и подписавшие мировое соглашение. Чтобы заказать товар, бизнесмену достаточно указать количество необходимых пластиковых карт, информацию о сотрудниках, которые будут ими пользоваться, выбрать учетную запись для привязки и желаемую платежную систему, а также установить лимиты. Когда карты будут готовы, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, будет отправлено уведомление, и директор или его уполномоченный представитель должны будут пойти в офис, чтобы забрать пластик.

Мобильное приложение

Чтобы скачать и установить мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн, запустите магазин приложений, соответствующий операционной системе смартфона, отправьте одноименный поисковый запрос, скачайте программу и дождитесь завершения установки. Вы можете начать использовать программу сразу после завершения установки. Для входа используются стандартные имя пользователя и пароль, но вы можете изменить метод авторизации, введя короткую комбинацию цифр или используя сканер отпечатков пальцев.

На сегодняшний день разработано несколько версий программного обеспечения, благодаря которым приложение можно устанавливать на гаджеты, работающие на Android, iOS и WinPhone. Учитывая тот факт, что многие деловые люди вынуждены использовать несколько устройств одновременно, можно одновременно подключить до 5 смартфонов и планшетов. Для работы с приложением вам необходим доступ в Интернет.

Сбербанк Бизнес Онлайн для iPhone (iOS)

Размер: 284,9 МБ

Скачать

Сбербанк Бизнес Онлайн для Android

Размер: 63 МБ

Скачать

Сбербанк Бизнес Онлайн для WinPhone

Размер: 63 МБ

Скачать

Возможности сервиса

Функциональные возможности сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн» позволяют российским экономическим операторам удобно управлять ресурсами компании, контролировать расходы и поступления, не тратя время на посещение офиса или разговор с оператором колл-центра. Все действия выполняются удаленно, при условии, что у компьютера или другого устройства есть доступ в Интернет. Зайдя в личный кабинет, вы можете:

Заказать справку о движении денег;

Подтвердите транзакцию, созданную бухгалтером;

Проверить надежность контрагента;

Установить или изменить лимит визитки;

Открыть счет в рублях или иностранной валюте;

Подать заявку на получение кредита или овердрафта;

Установите минимальный баланс;

Управлять депозитами;

Заказ дополнительных пластиковых карт, прикрепленных к счету;

Переводить заработную плату сотрудникам;

Использовать дополнительные функции (отправка отчетов и т.д.);

Получайте актуальную информацию о состоянии счета и расходах по визиткам.

Обновленный интерфейс не утратил функциональности предыдущей версии, а наоборот расширил свои возможности. Система была разработана таким образом, чтобы с ней могли комфортно работать не только финансовые специалисты компании, но и менеджмент. Особое внимание уделяется безопасности. Онлайн-сервис сложно взломать, а любая значимая операция требует обязательного подтверждения путем ввода кода или использования ЭЦП.

Инструкция по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн

Инструкция по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн позволит будущим клиентам быстро разобраться в функционале сервиса. В личном кабинете много полезных опций, но самыми популярными являются соглашения с налоговыми органами, переводы на карту, формирование платежных поручений и выписок по заказам. Давайте посмотрим на их характеристики.

Перевести деньги с расчетного счета на карту

Для перевода денег с расчетного счета на карту в Сбербанк Бизнес Онлайн владельцу лицевого счета потребуется некоторая информация о получателе средств. Эта информация вводится в специальную форму, после чего платеж отправляется на исполнение. Алгоритм действий по переводу денег на карту будет следующим:

Авторизуйтесь в системе;

Выбор типа операции;

Создание платежного поручения, нажав соответствующую кнопку в разделе;

Ввод личных данных отправителя и получателя;

Подтверждение операции кнопкой «Подпись»;

Отправка документа в обработку;

Распечатайте квитанцию ​​(при необходимости).

Если такие переводы осуществляются регулярно самими сотрудниками, для ускорения процесса добавьте получателей в индивидуальный список контрагентов. В этом случае нет необходимости постоянно вводить реквизиты в платёж. Просто выберите нужный аналог из списка. Этот способ подходит, например, для выплаты зарплаты.

Оплата налогов ИП и юридических лиц

Для уплаты налогов индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам через Сбербанк Бизнес Онлайн создайте платежное поручение, введя необходимые данные, подтвердите их и завершите транзакцию. Алгоритм действий для таких расчетов будет следующим:

Авторизация в личном кабинете;

Открытие вкладки «MSC»;

Подбор варианта обучения;

Заполнение электронной формы;

Выбор типа сделки;

Внести изменения в автоматически вводимые данные (при необходимости);

Проверка правильности данных;

Подпишите документ и отправьте в обработку.

Чтобы исключить риск ошибки, внимательно проверьте финансовые и другие данные, входящие в состав платежного поручения. Особое внимание следует обратить на автоматически вводимые данные. Отправляйте документ на обработку только после того, как убедитесь в правильности оплаты.

Как разблокировать учетную запись

Чтобы разблокировать счет в Сбербанк Бизнес Онлайн, владельцу счета необходимо посетить отделение банка и подать специальное заявление. Помимо прочего, желательно знать, почему закрыли доступ к личному разделу. Чаще всего причина заключается в вводе неправильного пароля 5 раз подряд, но блокировки учетной записи можно избежать, если своевременно использовать функцию восстановления пароля.

Чтобы узнать причину блокировки учетной записи, обратитесь в колл-центр по телефону 8 800 555 5777. Чтобы получить интересующую информацию от оператора, вам нужно будет идентифицировать себя, сказав кодовое слово технику агента помощи. В противном случае информация не будет предоставлена.

Как сгенерировать, обновить и активировать сертификат

Вы должны сгенерировать, обновить и активировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн, если был ранний отзыв или срок действия существующего сертификата истек. Для перехода в нужное меню откройте раздел услуг, вкладку «Криптографический обмен». Запрос создается с нуля, либо за основу берется заранее сформированный шаблон или документ.

В первом случае нажмите «+» в левом углу страницы. На экране появится электронная форма, содержащая белые и серые столбцы. Серый фон полей указывает на то, что информация вводится в них автоматически или выбирается из раскрывающегося меню. Если фон поля белый, данные вводятся вручную.

После заполнения всех полей отправьте запрос на сертификат, нажав соответствующую кнопку. Если форма была заполнена правильно, в списке появится новый документ со статусом «Создано». При обнаружении ошибок запрос будет отклонен и возвращен на рассмотрение. Чтобы узнать, что нужно изменить в документе, достаточно внимательно изучить аннотации.

Если рядом с полем стоит красный крестик, эта ошибка не позволяет дальнейшую обработку. Восклицательный знак также указывает на ошибку, но он используется в информационных целях, так как не препятствует отправке запроса. Следующий шаг — распечатать 3 копии сертификата и ключа шифрования. Документация должна быть скреплена печатью фирмы и подписью директора, а затем зарегистрирована в банке. Если не удалось создать сертификат, обратитесь в свою банковскую организацию, чтобы выяснить причину ошибки.

Платежное поручение

Платежное поручение в новой версии Сбербанк Бизнес Онлайн можно сформировать тремя способами:

1. Откройте вкладку «Платежи и переводы» и нажмите «Платеж контрагенту». На экране появится форма, в которой вводятся данные о получателе денег, размере транзакции и комментарии (если требуется). Для завершения операции остается только подписать платеж с помощью ЭЦП или уникального кода и отправить документ в обработку;
2. Перейдите на вкладку «Счета и выписки» и откройте платеж, который был сгенерирован ранее. Затем в правой части экрана нажмите «Платеж контрагенту». Теперь остается только убедиться, что введенные данные верны, подписать заказ и завершить операцию. Этот вариант подходит для тех случаев, когда в системе уже созданы платежные поручения;
3. Откройте список контрагентов, перейдя в соответствующий раздел. Далее на экране отобразится список адресов, имеющихся в базе данных. Следующим шагом будет создание нового платежа и переход во вкладку «Контрагент». Для завершения транзакции остается заполнить форму, подтвердить действие и отправить документ в обработку.

Если реквизиты получателя указаны неверно или ошибка заключается в сумме транзакции, проблему можно решить, перейдя во вкладку «Письма в банк». Здесь нужно нажать кнопку «Написать письмо», выбрав из списка бесплатный формат обращения. Тема — «Уточнение деталей». Затем уточните, какие ошибки содержались в документе, и укажите правильную информацию. Последний шаг — подписать апелляцию и подать ее.

Как сделать, скачать и распечатать выписку в Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы создать, скачать и распечатать выписку по счету в Сбербанк Бизнес Онлайн, прежде всего, авторизуйтесь на портале. После того, как вы успешно вошли в свою учетную запись, сделайте следующее:

Откройте раздел «Счета и выписки»;

Нажмите «Экспорт» и укажите тип необходимого документа;

Выберите в меню тип объявления (простое, расширенное и т.д.);

Проверить параметры и отправить документ на печать.

Если вам необходимо ознакомиться с декларацией, то перед отправкой в ​​печать нажмите «Предварительный просмотр». Помимо прочего, документ можно сохранить на ПК в виде таблицы, файла PDF или 1С. Это действие также выполняется с помощью функции экспорта, инициированной с платы с инструкциями. При создании следующего документа внимательно выбирайте параметры. После отправки запроса будет сформирован отчет за выбранный период времени.

Телефон техподдержки

Позвонив в техподдержку Сбербанк Бизнес Онлайн, граждане РФ могут легко узнать причину блокировки аккаунта, сообщить об ошибках в работе сервиса, уточнить нюансы операции, а также решить многие другие проблемы. Для связи с оператором наберите:

8 800 555 5777 — бесплатный контакт-центр для абонентов из всех регионов РФ;

+7 495 500 5550 — международные звонки, стоимость зависит от оператора связи.

К специалистам техподдержки обращаются круглосуточно, а это значит, что при возникновении проблемы или вопроса вы можете получить ответ в любое время дня и ночи. По телефону горячей линии также можно изменить используемый тариф, активировать дополнительные услуги или, наоборот, отключить неиспользуемые.

Чтобы успешно решить проблему через оператора службы технической поддержки, запрашивающая сторона должна подтвердить свою личность. Сотрудник банковской организации задаст несколько вопросов, а также попросит назвать кодовое слово. Информация или услуга будут предоставлены только после получения правильных ответов. Прежде чем звонить на горячую линию, внимательно изучите содержание интернет-ресурса банка. Подробная информация о большинстве предлагаемых продуктов собрана и опубликована здесь.